Жизнь Натали, успешной и счастливой женщины, в одно мгновение переворачивается после трагической гибели мужа. Пытаясь убежать от боли, она полностью погружается в работу, достигая карьерных высот, но оставаясь эмоционально опустошённой. Всё меняется, когда в её кабинет заходит Маркус — тихий, незаметный коллега, на которого раньше никто не обращал внимания. В порыве необъяснимых чувств Натали целует его, и этот случайный жест становится началом неожиданного преображения их судеб. Два одиноких сердца, скованные потерями и страхами, постепенно открываются друг другу, находя в нежности и хрупкости человеческих отношений то исцеление, которого так отчаянно искали. Фильм «Нежность» (2011) — это трогательная история о том, как даже мимолётная искра чувств способна разжечь пламя новой жизни.