В канун Рождества в доме обычной семьи случается невероятное: Санта-Клаус по ошибке забирает их любимую собаку! Чтобы вернуть питомца, родители и дети отправляются в захватывающее путешествие на Северный полюс. По пути их ждут удивительные встречи с эльфами, озорными оленями и даже самим Дедом Морозом. Но смогут ли они доказать, что пес — не рождественский подарок, а часть их семьи? Этот добрый и веселый фильм наполнен зимним волшебством, трогательными моментами и напоминает, что самое важное — быть вместе даже в самых неожиданных приключениях.