1998 год. Журналист Ллойд Вогел, известный своими жёсткими разоблачительными материалами, получает неожиданное задание — написать статью о легендарном ведущем детской передачи Фреде Роджерсе. Скептически настроенный Вогел, привыкший видеть в людях лишь лицемерие, уверен: за добродушной улыбкой мистера Роджерса скрывается фальшь. Однако встреча с ним переворачивает его представления о мире. Неугасающая вера Роджерса в доброту, его искреннее внимание к каждому человеку и удивительная способность слушать заставляют журналиста пересмотреть собственные взгляды. Постепенно циничная броня Вогела даёт трещину, открывая путь к исцелению старых ран и примирению с прошлым. Этот необычный опыт меняет не только его карьеру, но и всю жизнь.