Крис — успешный инвестиционный банкир, чьё лицо украшает рекламные плакаты по всей Вене. Его жизнь — это роскошь, статус и безупречная репутация, пока коллеги не подставляют его, обвинив в хищении клиентских средств. Оказавшись на дне, он дважды пытается покончить с собой, но судьба даёт ему шанс в лице Кармен — уборщицы банка, которая вопреки тяготам жизни остаётся доброй и светлой. Она растит детей одна, учится и верит в простые радости. Их встреча становится переломным моментом: Кармен помогает Крису увидеть мир за пределами денег и мести. Вместе они находят способ восстановить справедливость, но главное — Крис учится ценить то, что нельзя купить: искренность, дружбу и любовь. Это история о том, как падение может стать началом чего-то настоящего.