11-летняя Шарлотта Мейер исчезает без следа в маленьком городке на следующий день после Рождества 1999 года. Её пропажа потрясает местных жителей, а расследование возглавляет капитан полиции Пьер Кастен — одержимый работой следователь, чья собственная семья рушится на фоне его фанатичного поиска. По мере погружения в дело Кастен обнаруживает тёмные тайны, скрытые за фасадом благополучия, и понимает: каждый житель городка что-то скрывает. Чем глубже он копает, тем больше вопросов возникает — было ли исчезновение Шарлотты случайностью или частью чего-то более зловещего? «Обещание» — это напряжённый триллер о потерях, одержимости и цене правды, где прошлое и настоящее переплетаются в смертельно опасном танце.