После неожиданной смерти мужа в день их серебряной свадьбы Карла произносит прощальную речь, которая трогает всех присутствующих. В этот момент она осознаёт: её дар слова может стать профессией. Заметив её талант, владелец похоронного бюро Боровски предлагает Карле работу отпевальщицы. Так начинается её необычный путь в мире ритуальных услуг, где каждое слово имеет вес, а искренность становится редким товаром. Но сможет ли она совместить новую роль с личным горем? Сериал «Последнее слово» (2020) — это история о втором шансе, силе слов и неожиданных поворотах судьбы, где юмор и грусть переплетаются так же естественно, как жизнь и смерть.